Viestintä kurssin aikana
Kurssien aikana viestintäkanavana käytetään pääasiassa:
- Laurean Outlook -sähköpostia
- Koulutuksen Canvas -oppimisympäristön keskustelualuetta
Kaikille Laurean opiskelijarekisteriin kirjatuille opiskelijoille muodostuu Laurean Outlook -sähköposti. Tämä koskee erityisesti avoimen AMK:n opiskelijoita. Laurean sähköpostia käytetään avoimen ammattikorkeakoulun kursseilla ensisijaisena viestintäkanavana. Kouluttajat viestivät ensi sijassa tähän osoitteeseen ja osallistujien on hyvä huolehtia sähköpostin seuraamisesta tai viestien uudelleenohjaamisesta omaan henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseen.
Kurssiin liittyviä kysymyksiä voit esittää kurssin keskustelualueella Canvasissa. Jos et löydä vastausta sieltä, voit olla yhteydessä kurssin vastuuopettajaan. Tarkista yhteystiedot kurssin työtilasta, asiakaspalvelusta tai kurssin tuotesivuilta.
Erikoistumiskoulutuksissa ja täydennyskoulutuksissa viestintäkäytänteistä sovitaan yhdessä koulutuksen alussa kouluttajan toimesta.
Palautteen antaminen
Vastaamalla kurssien palautekyselyihin pääset vaikuttamaan opetuksen ja kurssien laadun kehittämiseen. Palautekyselyt lähetetään kurssien jälkeen koulutustuotteen mukaisesti.
Palautekyselyiden lisäksi voit antaa palautetta asiakaspalvelumme kautta.
Päivitetty 27.02.2024
