Palvelumuotoilun Sprint
Palvelumuotoilun sprint on ainutlaatuinen työskentelymenetelmä, joka yhdistää suunnittelun, ideoinnin, ja käyttäjäkeskeisen lähestymistavan tiiviissä paketissa.
Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Aikataulutettu verkko-opiskelu
Toteutusaika: 01.12.2024 - 15.06.2025
61 paikkaa jäljellä
Ilmoittautumisaika: 28.11.2024 - 18.05.2025
Tutkinto, johon opinto kuuluu Laureassa: Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOH2), Kauppa, hallinto ja oikeustieteet, Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOY2), Yhteiset opinnot
Koulutuksen laajuus: 4 opintopistettä
Pääasiallinen opetuskieli: suomi
Koulutuksen taso: AMK
Sijainti: Laurea Verkkokampus
Ilmoittautumistilanne: 39 / 100
Palvelumuotoilun sprint on ainutlaatuinen työskentelymenetelmä, joka yhdistää suunnittelun, ideoinnin ja käyttäjäkeskeisen lähestymistavan tiiviissä paketissa. Se mahdollistaa palveluiden nopean prototyyppauksen ja testauksen. Menetelmän avulla voi parantaa ja mukauttaa palveluita asiakkaiden tarpeisiin.
Miksi osallistua palvelumuotoilun sprint-kurssille?
- Nopea tulosten saavuttaminen: Sprintin avulla voi kehittää, testata ja mukauttaa palveluita lyhyessä ajassa, jolloin osaat vastata nopeasti markkinoiden muutoksiin.
- Asiakaslähtöisyys: Sprintti perustuu vahvasti käyttäjien tarpeisiin ja palautteeseen, mikä varmistaa, että palvelut todella palvelevat asiakkaita.
- Innovatiiviset ratkaisut: Sprintissä ideoidaan rohkeasti ja haastetaan perinteiset ajattelutavat, mikä voi johtaa uusiin ja innovatiivisiin palvelukonsepteihin.
- Ketteryys: Sprintti on ketterä menetelmä, joka soveltuu erinomaisesti nykyaikaisiin nopeasti muuttuviin markkinoihin.
Kurssin sisältö:
- Palvelumuotoilun perusteet
- Design Sprint perusteet
- Design Sprint ohjeet ja työkalut
- Design Sprint toteutus
Tietoa koulutuksesta
SISÄLTÖ: MODUULI 1 – Palvelumuotoilun perusteet MODUULI 2 – Design Sprint perusteet MODUULI 3 – Design Sprint ohjeet ja työkalut MODUULI 4 – Design Sprint toteutus
OPPIMISTAVOITTEET: Opiskelija osaa – määritellä palvelumuotoilun keskeiset käsitteet – perustella palvelumuotoilun tuomat hyödyt ja lisäarvon – toteuttaa palvelumuotoiluprojektin Design Sprint -menetelmää soveltaen
Kurssilla opit:
- määrittelemään palvelumuotoilun keskeiset käsitteet
- perustelemaan palvelumuotoilun tuomat hyödyt ja lisäarvon
- toteuttamaan palvelumuotoiluprojektin Design Sprint -menetelmää soveltaen
Kurssille voivat osallistua kaikki palvelumuotoilusta kiinnostuneet, eikä sillä ole edeltävyysvaatimuksia.
Omaan tahtiin suoritettava verkko-opinto. Opinto suoritetaan täysin itsenäisesti toteutuksen päättymispäivän loppuun mennessä. Opiskelet kokonaisuuden verkko-oppimisympäristössä, joka sisältää opiskelumateriaalin ja tehtävät/testit. Tehtävistä ei anneta henkilökohtaista palautetta.
Toteutuksen työtila on avoinna toteutuksen päättymispäivän loppuun saakka (ks. ajoitus) ja kaikki tehtävät tulee olla tehtynä ennen työtilan sulkeutumista.
Yksi opintopiste vastaa keskimäärin 26,7 tuntia opiskelijan tekemää työtä.
Oppimateriaali saatavilla kurssin Canvas-alustalla.
Osaamisen arviointi kohdistuu opetussuunnitelmien tavoitekuvauksiin ja osaamisen taso arvioidaan opinnon toteutussuunnitelmalla ilmoitetun arviointikriteeristön perusteella (Laurean tutkintosääntö).
Kaikkien Laurean toimijoiden odotetaan noudattavan hyviä tieteellisiä käytänteitä, joihin kuuluu asianmukainen lähteisiin viittaaminen. Perehdy ja kysy käytänteistä tarvittaessa. Kaikki opintotehtävät tehdään yksilötyönä, jollei tehtävässä ole muuta ohjeistettu. Ouriginalin käytöstä tehtävien tarkistuksen yhteydessä opettaja kertoo erikseen.
Arviointiasteikko: Hyväksytty/Hylätty
Opinto on vaatimuksiltaan amk-tutkintoon johtavan koulutuksen tasoa. Myös YAMK-opiskelija voi suorittaa opintojakson tai liittyä opintojaksoon sen sisältöihin perehtymiseksi, mutta opintojaksoa ei voi sisällyttää YAMK-tutkintoon.
Laurean tutkinto-opiskelijat ja polkuopiskelijat ilmoittautuvat opinnolle Pakin kautta. Ilmoittautumisia hyväksytään lähes päivittäin, joten pääset aloittamaan opinnon joustavasti kun sinulle sopii. Saat suoritusmerkinnän opinnosta noin kahden viikon kuluessa suorituksen valmistumisesta. Loma-aikoina ilmoittautumisia hyväksytään ja suoritusmerkintöjä kirjataan harvemmin.
Mikäli suoritus ei valmistu toteutuksen päättymispäivään mennessä, voi opiskelija ilmoittautua seuraavalle toteutukselle. Kesken jääneen suorituksen tehtäviä ei voida siirtää seuraavalle toteutukselle, vaan tehtävät tulee tehdä uudelleen.
Mahdolliset yhteydenotot sisältöasioissa vastuuopettajaan ja muissa asioissa osoitteeseen mooc@laurea.fi.
Opinnon toteutustapa on arvoitu hyödyntäen opetuksen laatukriteereitä.
