Sairaanhoitajan vastaanottotoiminta
Terveydenhoitoalan ammattilaisille suunnattu koulutus antaa eväitä vastaanottotoiminnan näyttöön perustavaan kehittämiseen, asiakaslähtöiseen ohjaamiseen ja vahvistaa kliinistä osaamista. Koulutus voidaan suorittaa työn ohella.
Hyvinvointi ja terveysala
Lähiopiskelu
Toteutusaika: 05.09.2024 - 19.05.2025
Ilmoittautuminen: 09.01.2024 - 19.05.2024
Koulutuksen laajuus: 30 opintopistettä
Pääasiallinen opetuskieli: suomi
Sijainti: Laurea Tikkurila
Sairaanhoitajan vastaanottotoiminta -erikoistumiskoulutuksessa voit kehittää osaamistasi yleissairaanhoidon-, päivystystoiminnan- ja terveyden edistämisen alueella. Koulutus soveltuu terveysasemilla, poliklinikoilla tai muussa itsenäisessä vastaanottotoiminnassa työskenteleville sairaanhoitajille, terveydenhoitajille, kätilöille tai ensihoitajille sekä kaikille, jotka haluavat syventää osaamistaan edellä mainituissa osa-alueissa.
Koulutus on suunnattu henkilöille, joilla on sairaanhoitaja (AMK), terveydenhoitaja (AMK), kätilö (AMK), ensihoitaja (AMK) tai vastaava aiemmin suoritettu opistoasteen tutkinto.
Tämän koulutuksen tavoitteet ja sisällöt on suunniteltu yhteistyössä muiden ammattikorkeakoulujen kanssa.
Koulutus järjestetään 5.9.2024–19.5.2025.
Koulutuksen hinta on 1500 €. Hae viimeistään 19. toukokuuta 2024.
Koulutuksen osaamistavoitteet
- hallitset asiakaslähtöisessä palveluprosessissa oman asiantuntijuusalueen edellyttämät näyttöön perustuvat, laaja-alaiset ja edistyneet monitieteelliset kliiniset tiedot ja taidot
- toimit itsenäisesti kliinisen hoitotyön erityisosaajana asiakaslähtöisessä palveluprosessissa eri toimintaympäristöissä ja moniammatillisissa verkostoissa
- hallitset valmentavan työskentelyotteen mukaiset asiakaslähtöiset ohjausmenetelmät ja -välineet sekä viestinnän uudistuvissa toimintaympäristöissä
- osaat tuottaa asiakastarpeen mukaisesti ohjausmateriaalia kirjallisesti ja erilaisia digitaalisia välineitä hyödyntäen ja hallitset tavoitteellisen ja arvioivan ohjauksen dokumentoinnin
- arvioit ja kehität omaa toimintaasi, vahvistat oman alasi tietoperustaa ja yhtenäisiä käytäntöjä sekä tuet työyhteisön osaamista
- osallistut vastaanottotyön toimintatapojen ja asiakaslähtöisten palveluprosessien kehitys- ja uudistustyöhön
Koulutus koostuu kolmesta toisiaan täydentävästä moduulista. Kaksi ensimmäistä moduulia tarkastelevat sairaanhoitajan vastaanottotoimintaa käytännön näkökulmasta. Kolmannessa moduulissa käsitellään vastaanottotoimintaa käytännön- ja käyttäjälähtöisen kehittämisen ja toiminnan uudistamisen näkökulmasta.
Tavoitteet
Opiskelija
- hallitsee potilaan hoitoketjussa oman asiantuntijuusalueen edellyttämät kliiniset tiedot ja taidot
- toimii itsenäisesti kliinisen hoitotyön erityisosaajana potilaan hoitoprosessissa eri toimintaympäristöissä ja moniammatillisissa verkostoissa
- toteuttaa hoitotyötä vastaanotolla asiakaslähtöisesti ja kohtaa potilaan aidosti ja asiakasta kunnioittaen
Sisältö
- anatomia, kliininen fysiologia ja patofysiologia
- lääketiede ja farmakologia soveltuvin osin
- hoidontarpeen arviointi puhelimitse ja vastaanotolla
- systemaattinen kliininen tutkiminen
- pientoimenpiteet vastaanottotyössä
- erityistä tukea tarvitsevat asiakasryhmät
- terveyden edistäminen
- sähköinen asiointi ja oda-palvelut
- kirjaaminen
- asiakkaan/potilaan jatkohoidon koordinointi
- asiakas/potilas ja työturvallisuus vastaanottotyössä
- konsultaatio-käytänteet ja moniammatillinen yhteistyö
Arviointikriteerit
- opiskelija omaa potilaan hoitoketjussa tarvittavat kliiniset tiedot ja taidot
- opiskelija omaa potilaan hoitoketjussa tarvittavat kliiniset tiedot ja taidot
- opiskelija osaa tunnistaa, arvioida ja tehdä johtopäätöksiä potilaan terveydentilasta asiantuntijuusalueensa ja tehtäväkuvansa rajoissa sekä ymmärtää moniammatillisen työskentelyn merkityksen ja tunnistaa moniammatillisen tiimin konsultointi-tarpeen.
- opiskelija pystyy kuvaamaan ja huomioimaan toiminnassaan asiakkaan elämäntilanteen kokonaisvaltaisesti ja ymmärtää heidän tarpeensa
Tavoitteet
Opiskelija
- hallitsee valmentavan työskentelyotteen mukaiset asiakaslähtöiset ohjausmenetelmät ja -välineet sekä viestinnän uudistuvissa toimintaympäristöissä
- osaa tuottaa asiakastarpeen mukaisesti ohjausmateriaalia kirjallisesti ja erilaisia digitaalisia välineitä hyödyntäen
- hallitsee tavoitteellisen ja arvioivan ohjauksen ja sen dokumentoinnin
Sisältö
- ohjauksen pedagogiset ja didaktiset lähtökohdat (tasa-arvoinen valmentava ohjaussuhde, yksilön ja ryhmien ohjaus)
- tavoitteellinen ohjausprosessi ja sen dokumentointi
- sosiaali- ja terveysalan toimintaympäristöt ja alueelliset palvelut (sote-kela) ja ohjaaminen palvelujen piiriin moniammatillisessa tiimissä
- omahoitoa tukevat asiakaslähtöiset ohjausmenetelmät ja välineet
- ohjausmateriaalin tuottaminen sähköisiin välineisiin
- viestintäosaaminen sosiaali- ja terveysalalla
Arviointikriteerit
- osaa suunnitella ja toteuttaa asiakaslähtöisen ohjausprosessin sekä arvioida sitä osana hoidon dokumentointia
- hyödyntää ohjauksessa ja (terveys)viestinnässä digitaalisia välineitä ja ympäristöjä
- arvioi ja tuottaa eri asiakasryhmille suunnattua ohjausmateriaalia erilaisia ohjauksellisia välineitä hyödyntäen
- arvioi ja hyödyntää palveluverkoston mahdollisuuksia osana asiakaslähtöistä ohjausta
Tavoitteet:
Opiskelija
- tuntee näyttöön perustuvan toiminnan idean ja sen implementoinnin periaatteet
- arvioi ja kehittää omaa toimintaansa, vahvistaa oman alansa tietoperustaa ja yhtenäisiä käytäntöjä sekä tukee työyhteisönsä osaamista
- osallistuu vastaanottotyön toimintatapojen ja asiakaslähtöisten palveluprosessien kehitys- ja uudistustyöhön
Sisältö:
- näyttöön perustuvan toiminnan idea ja implementointi
- työelämälähtöiset kehittämismenetelmät
- vastaanottotoiminta osana palvelukokonaisuutta
- kustannustietoisuus
- palvelumuotoilu
Arviointikriteerit:
- suunnittelee näyttöön perustuvan toiminnan toteutumista eri toimintaympäristöissä
- arvioi omaa toimintaansa jatkuvan kehittymisen näkökulmasta
- osallistuu vastaanottotyön toimintatapojen ja asiakaslähtöisten palveluprosessien kehitys- ja uudistustyöhön alansa asiantuntijan roolissa
Osaamistasi syvennät monipuolisin menetelmin ja hyödyntäen erilaisia oppimisympäristöjä mm. verkko-oppimista, lähiopetusta, itsenäistä- ja ryhmätyöskentelyä.
Käytämme aiemmin hankitun osaamisen tunnistamista ja tunnustamisen periaatteita. Voit lukea hyväksi muualla suoritettuja opintoja ja/tai muualla hankittua osaamista tai korvata niillä erikoistumiskoulutukseen kuuluvia opintoja.
5.9.2024 – 16.5.2025
Lähipäivät syksyllä 2024:
- to 5.9.
- pe 6.9.
- pe 4.10
- pe 1.11.
- pe 29.11.
Lähipäivät keväällä 2025:
- to 16.1.
- pe 17.1.
- pe 14.2.
- pe 14.3.
- to 10.4.
- pe 11.4.
- pe 16.5.
Opetus klo 8:30 – 16:00 välisenä aikana.
Koulutuksen hinta on 1500 €. Hakijoille ilmoitetaan valinnasta sähköpostitse hakuajan päättymisen jälkeen. Valittujen opiskelijoiden tulee vahvistaa koulutuspaikan vastaanotto 9.6.2024 mennessä. Osallistumismaksun voi maksaa kahdessa erässä.
Vahvistuksen jälkeen osallistuminen on sitova. Koulutuspaikan vahvistamisen jälkeen tapahtuvasta perumisesta tai peruuttamatta jättämisestä laskutetaan koulutuksen hinta kokonaisuudessaan.
Pidätämme oikeuden mahdollisiin aikataulu- ja kouluttajamuutoksiin sekä koulutuksen peruuttamiseen mm. vähäisen osanottajamäärän vuoksi. Ilmoitamme muutoksista sähköpostitse ilmoittautuneille.
