Ihmislähtöinen digisote
Tässä verkkokoulutuksessa opit tarvittavat tiedot ja taidot digitaalisten sotepalveluiden kehittämiseen kaipaa ihmislähtöisestä näkökulmasta. Opit tunnistamaan ja osallistamaan käyttäjiä sekä moniammatillisia tiimejä, analysoimaan digipalveluja ihmislähtöisesti ja kehittämään palveluita yhdessä asiakkaiden kanssa. Lopputuloksena pystytte luomaan saavutettavia ja turvallisia digipalveluja, jotka vastaavat paremmin asiakkaiden tarpeisiin.
Koulutuksen hinta normaalisti on noin 750 €, tällä pilottitoteutuksella 0 €.
Koulutus toteutetaan, kun minimimäärä osallistujia (50) tulee täyteen.
Health and Welfare, Social Services
Scheduled online studies
Study time: 01.02.2025 - 30.11.2025
80 left
Application: 10.12.2024 - 16.02.2025
Study scope: 10 ECTS
Primary teaching language: Finnish
Location: Online
Application status: 120 / 200
Vahvista osaamistasi digitaalisten palveluiden suunnittelussa
Digitaalisten asiointipalveluiden yleistyessä sote-kentällä myös palveluiden kehittämisosaamisen merkitys korostuu. Erityisesti haavoittuville asiakasryhmille suunnattujen palveluiden suunnittelu ja ohjausosaaminen kaipaavat vahvistusta.
Tämä korkeakoulutasoinen osaamiskokonaisuus on suunniteltu juuri sinulle, arvokas sote-alan ammattilainen, joka työskentelet haavoittuvien ryhmien parissa ja haluat vahvistaa osaamistasi ihmislähtöisten digitaalisten palveluiden kehittämisessä.
Koulutuksen tavoitteena on:
- Parantaa valmiuksiasi kehittää ihmislähtöisiä digitaalisia palveluita.
- Kehittää taitoasi tukea haavoittuvia asiakasryhmiä digitaalisten palveluiden käytössä.
- Edistää hyvinvointia ja toimintakykyä haavoittuvien asiakasryhmien keskuudessa digitaalisten palveluiden avulla.
- Vahvistaa tiedonhallinta- ja tietoturvaosaamistasi.
Ilmoittaudu mukaan ja kehitä osaamistasi, jotta voit tarjota entistä parempia palveluita ja tukea asiakkaitasi digitalisoituvassa maailmassa.
Koulutus on Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen rahoittama. Palvelukeskus edistää työikäisten osaamisen kehittämistä ja osaavan työvoiman saatavuutta. Palvelukeskuksen toimintaa ohjaavat opetus- ja kulttuuriministeriö sekä työ- ja elinkeinoministeriö.
Information about the study
Ihmislähtöisyys digipalveluissa, 2 op
Osaamistavoitteet
- Tunnistaa ja osallistaa käyttäjiä, heidän tarpeitaan ja lähtökohtiaan digitaalisten palveluiden kehittämisessä.
- Tunnistaa ja osallistaa moniammatillisen tiimin taitoja ja näkökulmia digitaalisten palveluiden kehittämisessä.
- Tunnistaa sekä analysoida eri palvelujärjestelmissä sähköisiä asiointipalveluja ja virtuaalivastaanottoja ihmislähtöisesti.
Opintojakso auki: 11.2.-19.3.2025
Kontaktipäivät (verkossa): 11.2. 12-16, 4.3. 12-16, 18.3. 14-15
Haavoittuvat asiakkaat digipalveluiden käyttäjinä 2 op
Osaamistavoitteet
- Tunnistaa haavoittuvien asiakasryhmien erityispiirteet digitaalisten palveluiden käyttäjinä.
- Tunnistaa haavoittuvien asiakasryhmien ohjaamiseen liittyviä erityistarpeita.
- Osaa auttaa asiakasta valitsemaan itselleen tarkoituksenmukaisen digitaalisen sosiaali- ja terveyspalvelun.
Opintojakso auki: 25.3.-30.4.2025
Kontaktipäivät (verkossa): 25.3. 12-16, 8.4. 12-16, 29.4. 14-15
Ihmislähtöinen tiedonhallinta digipalveluissa 2 opOsaamistavoitteet
- Osaa analysoida eri palvelujärjestelmissä sähköisiä asiointipalveluja ja virtuaalivastaanottoja ihmislähtöisesti.
- Ymmärtää tiedon liikkumisen periaatteet eri tietojärjestelmien välillä.
- Ymmärtää mikä merkitys on tiedon eheydellä, saatavuudella, saavutettavuudella ja tiedon hyödynnettävyydellä.
- Ymmärtää tietosuojan ja tietoturvan perusteet.
- Osaa toimia tietoturvallisesti sosiaali- ja terveysalan tehtävissä.
Opintojakso auki: 20.5.-30.8.2025
Kontaktipäivät (verkossa): 20.5. 12-15, 3.6. 13-15
Ihmislähtöinen kehittäminen 4 opOsaamistavoitteet:
- Nimetä yhteiskehittämisen periaatteet.
- Hyödyntää erilaisia visuaalisia työkaluja ja menetelmiä ihmislähtöisessä palveluiden kehittämisessä.
- Suunnitella, toteuttaa ja arvioida pienimuotoinen kehittämiskokeilu omassa työyksikössä yhdessä asiakkaiden kanssa.
- Toimia monialaisissa tiimeissä ja tuoda omaa osaamistaan yhteiskehittämiseen.
- Soveltaa yhteiskehittämisen mahdollisuuksia digitaalisten palveluiden kehittämisessä ja toteuttamisessa.
Opintojakso auki: 9.9.-19.11.2025
Kontaktipäivät (verkossa): 9.9. 12-16, 16.9. 14-15, 23.9. 12-16, 30.9. 14-15, 7.10. 12-16, 21.10. 14-15, 28.10. 14-15 , 18.11. 12-16
Pidätämme oikeuden muutoksiin.
Koulutus on suunnattu sote-alan ammattilaisille, jotka ovat kiinnostuneita kehittämistyöstä, ja haluavat vahvistaa osaamistaan ihmislähtöisten digitaalisten palveluiden kehittämisessä.
Koulutus vahvistaa osallistujan digipalveluihin liittyvää osaamista ja kykyä tunnistaa erilaisia haavoittuvia asiakasryhmiä sekä heidän tarpeitaan. Koulutus tukee potentiaalisten kehittämiskohteiden tunnistamisessa, sekä matalan kynnyksen kehittämiskokeilujen suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin läpivientiä omassa työyksikössä. 10 opintopisteen pienen osaamiskokonaisuuden suoritettuaan osallistuja saa sertifikaatin
Koulutus toteutetaan verkkokoulutuksena. Opiskelu sisältää verkkotapaamisia Zoomissa, sekä itsenäistä työskentelyä Canvas-oppimisalustalla. Osallistuminen verkkotapaamisiin on lähtökohtaisesti pakollista, mutta tarvittaessa se voidaan korvata erillisellä tehtävällä.
Koulutus toteutetaan suomeksi. Osa oppimateriaaleista saattaa olla englanninkielistä. Materiaalit ovat opiskelijoiden käytettävissä koulutuksen ajan Canvas-oppimisalustalla.
Kokonaisuus on laadittu yhteistyössä Edistian, Luona terveyspalveluiden sekä Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kanssa.
Koulutus on Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen rahoittama. Palvelukeskus edistää työikäisten osaamisen kehittämistä ja osaavan työvoiman saatavuutta. Palvelukeskuksen toimintaa ohjaavat opetus- ja kulttuuriministeriö sekä työ- ja elinkeinoministeriö.
Tämän pienen osaamiskokonaisuuden toteutuksen maksaa jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus JOTPA, ja se on osallistujille ilmainen. Seuraavilla toteutuksilla osaamiskokonaisuuden hinta on noin 750€.
Ilmoittautumisaika pienelle osaamiskokonaisuudelle on 2.12.2024- 24.1.2025 . Osallistuminen vahvistetaan ilmoittautuneelle mahdollisimman pian ilmoittautumisen vastaanottamisen jälkeen.
Ilmoittautuminen on sitova. Mahdollisista estymisistä ilmoitetaan sähköpostitse osoitteeseen katariina.husman@laurea.fi
