Peruutusehdot ja ilmoittautumisen peruminen
Ilmoittautuminen koulutukseen on aina sitova. Ilmoittautuminen tapahtuu Laurean ohjeiden mukaisesti. Olet itse vastuussa omasta ilmoittautumisestasi sekä mahdollisten edeltävyysehtojen täyttymisestä. Ilmoittautumalla koulutukseen hyväksyt koulutuskohtaiset ehdot.
Katso alta tarkemmat tiedot ja ohjeet ilmoittautumisen perumiseen.
Ilmoittautumisen peruutus on tehtävä ensisijaisesti oman tilin kautta. Koulutuksen opettajalle tai muulle henkilölle tehtyä perumista ei hyväksytä.
Ohjeet ilmoittautumisen peruuttamiseen
- Mene Oma tililläsi kohtaan ”Tilaukset”.
- Valitse tilaus, johon kuuluvat ilmoittautumiset haluat peruuttaa ja klikkaa ”Katso”.
- Valitse tuote, jonka tilauksen haluat peruuttaa ja klikkaa kohtaa ”Peruuta”. Tämän jälkeen järjestelmä pyytää vielä vahvistamaan peruutuksen.
- Peruutuksen vahvistuksen jälkeen peruutusilmoitus lähetetään asiakaspalveluun ja asiakaspalvelu käsittelee peruutuspyynnön. Kun peruutuksesi on käsitelty, lähetetään siitä ilmoitus.
Jos ilmoittautumisen peruminen ei onnistu Oma tilin kautta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jokaisella Laurean koulutustuotteella on omat peruutusehtonsa. Tarkista peruutusehdot aina koulutustuotteen tiedoista.
Alla olevat yleiset peruutusehdot pätevät avoimen AMK:n koulutustuotteille, mikäli tuotteelle ei ole määritelty omia peruutusehtoja.
Mikäli perut ilmoittautumisen avoimen ammattikorkeakoulun maksulliselle kurssille viimeistään 14 vuorokautta ennen opetuksen alkua, sinulle palautetaan 80 % kurssimaksusta. Opetuksen alku katsotaan alkaneeksi kurssin tietoihin merkityn aloituspäivän mukaisesti. Muussa tapauksessa kurssimaksua ei palauteta. Maksun palautus ei koske avoimen AMK:n lukukausimaksua. Lukukausimaksu on sitova, ja sitä ei palauteta miltään osin.
Maksullisissa verkkokursseissa, joihin on jatkuva ilmoittautuminen, sinulle palautetaan 80% kurssimaksusta, mikäli perut koulutuksen 14 vuorokauden sisällä siitä, kun saat oppimisalustalle kirjautumiseen tarvittavat ohjeet. Muussa tapauksessa kurssimaksua ei palauteta.
Nämä peruutusehdot eivät koske täydennyskoulutuksia, erikoistumiskoulutuksia tai polkuopintoja. Osaajakoulutuksien kohdalla nämä yleiset peruutusehdot pätevät, ellei niihin ei ole erikseen määritelty omia peruutusehtoja koulutuksen tiedoissa.
Laurea pidättää oikeuden tehdä muutoksia koulutukseen ja perua koulutuksen liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi. Mikäli Laurea peruu maksetun koulutuksen, pyritään maksu palauttamaan täysimääräisenä seitsemän (7) päivän kuluessa koulutuksen peruuttamisesta. Peruutetun koulutuksen maksua ei voida siirtää, vaan koulutus on maksettava uuden mahdollisen ilmoittautumisen yhteydessä. Jos avoimen ammattikorkeakoulun koulutus perutaan ja opiskelija on oikeutettu maksun palautukseen, maksun palautus voidaan tehdä sen lukukauden sisällä, jolloin koulutus oli tarkoitus toteuttaa.
Laurea pidättää oikeuden koulutuksen muutoksiin. Laureassa toimitaan Laurean yhteisten turvallisuusohjeistusten mukaisesti koulutuksissa ja poikkeustilanne ei ole syy koulutusten maksun palautukselle. Vakavissa sairastumis- tai loukkaantumistapauksissa, jotka ovat todistettavissa kirjallisesti lääkärintodistuksella, voidaan tarvittaessa poiketa yleisistä peruutusehdoista tapauskohtaisesti.
